VIVER NO THE CREST
Segurança e Proteção: Áreas Comuns
O nosso objetivo é fazer do The Crest uma das comunidades residenciais mais seguras e protegidas da região.
O The Crest é um empreendimento residencial aberto, com vias públicas de acesso livre. Por esse motivo, as medidas de segurança estão sujeitas à legislação portuguesa e não podem funcionar da mesma forma que as de um condomínio privado fechado.
O The Crest conta com os serviços da IBC Security, que assegura a vigilância profissional das áreas comuns do empreendimento, incluindo:
- Patrulhas aleatórias durante o dia
- Um veículo de segurança estacionado na entrada entre as 19h e as 07h
- Inspeções completas do perímetro e patrulhas noturnas
- Monitorização por videovigilância (CCTV) do perímetro
- Intervenção em ocorrências relacionadas com a segurança e elaboração dos respetivos relatórios
- Deslocações de resposta rápida durante o dia, sempre que necessário
ECR Assistência Médica
A viatura médica ECR da IBC pode prestar assistência médica inicial rápida enquanto os serviços de emergência se encontram a caminho, bem como coordenar a sua atuação com as equipas de emergência à chegada.
A segurança do The Crest depende da vigilância e da colaboração contínuas entre a IBC, a Associação de Proprietários (POA) e os residentes, bem como da atenção de todos ao bem-estar e à segurança uns dos outros.
Segurança e Proteção: A Sua Propriedade
A segurança das áreas comuns do The Crest é abrangente. No entanto, a segurança no interior e na envolvente de cada propriedade é da responsabilidade de cada proprietário.
A nossa prioridade é reforçar a segurança das propriedades privadas, sobretudo na sequência de alguns furtos ocasionais de oportunidade.
Recomendamos vivamente que todos os proprietários:
- Instalem câmaras de videovigilância (CCTV) no exterior, de forma a abranger os pontos de acesso relevantes.
- Mantenham portões, portas, janelas e outros pontos de acesso devidamente fechados à chave.
- Utilizem sistemas de segurança sempre que a propriedade estiver desocupada
- Informem um vizinho de confiança e/ou a IBC sempre que a propriedade fique desocupada durante um período prolongado.
- Permaneçam alerta em relação a pessoas, veículos ou atividades incomuns
- Comuniquem de imediato qualquer atividade suspeita através do grupo de WhatsApp da comunidade e, sempre que adequado, diretamente à IBC ou à administração da Associação de Proprietários (POA).
Vigilância das Moradias
A IBC e outros prestadores de serviços especializados disponibilizam serviços opcionais de monitorização remota de propriedades individuais, incluindo a monitorização de alarmes e a resposta rápida a ocorrências. Os membros da Associação de Proprietários (POA) beneficiam de tarifas preferenciais.
Centro de Controlo da IBC — disponível 24 horas por dia: +351 911 100 500
IBC - situações não urgentes: +351 289 095 020
Áreas Comuns: Manutenção dos Jardins
O Conselho da POA, o Município de Loulé e o de Almancil mantém os serviços da Vilas Care para manter as áreas verdes públicas e compartilhadas.
A pedido da Associação de Proprietários (POA), a Vilas Care utiliza equipamentos de corte e sopragem maioritariamente alimentados a bateria nas áreas públicas designadas. Nos jardins privados, a Vilas Care utiliza exclusivamente equipamentos alimentados a bateria.
Nas áreas de relvado de maiores dimensões, a Vilas Care utiliza um corta-relva de condução sentado, recentemente adquirido, que é mais silencioso, causa menos incómodo e permite realizar os trabalhos de forma mais eficiente. Os sopradores a gasolina são utilizados apenas quando os equipamentos a bateria não dispõem de potência suficiente para as zonas verdes de maiores dimensões.
As áreas comuns estão divididas em cinco zonas verdes. A Vilas Care realiza, em geral, os trabalhos de manutenção numa zona por dia, pelo que, normalmente, nenhuma propriedade deverá ser afetada por mais de um dia por semana.
Jardins Privados: Redução de Ruído (em vigor a partir de julho de 2026)
- Utilização de equipamentos de jardinagem alimentados a bateria
- Não realizar trabalhos de jardinagem antes das 09h00
- Não realizar trabalhos de jardinagem aos sábados, domingos ou feriados
- Não depositar resíduos de jardinagem em nenhum local dentro do The Crest, incluindo a zona corta-fogo (Fire Trap), situada no lado poente.
- Informar previamente o board da Associação de Proprietários (POA) antes de realizar quaisquer trabalhos de jardinagem de maior dimensão.
A Associação de Proprietários (POA) poderá recomendar uma empresa de jardinagem caso os seus jardineiros atuais optem por não adotar equipamentos alimentados a bateria.
Resíduos e Reciclagem
Os resíduos domésticos indiferenciados devem ser depositados nos contentores subterrâneos cinzentos, localizados junto à entrada principal, na parte superior, ou no extremo sul do The Crest.
As instalações de reciclagem encontram-se a cerca de 50 metros após a entrada principal, junto às caixas de correio. Separe por favor os resíduos de papel e cartão, vidro e plástico e metal. Os resíduos domésticos indiferenciados não devem ser depositados nos contentores de reciclagem.
Os proprietários que arrendam as suas propriedades devem assegurar-se de que os inquilinos e hóspedes conhecem e compreendem estas regras.
Resíduos Orgânicos e Monos
Os contentores castanhos, localizados junto aos pontos de recolha de resíduos indiferenciados, destinam-se exclusivamente a resíduos de frutas, legumes e saladas. Devem ser utilizados apenas com sacos compostáveis oficiais, fornecidos pela Câmara Municipal de Loulé.
Móveis, colchões, eletrodomésticos e outros objetos volumosos não devem ser deixados junto aos contentores. Devem ser transportados para o Centro Municipal de Recolha de Resíduos, junto ao Estádio Municipal de Loulé, ou deverá ser solicitada a sua recolha à Câmara Municipal de Loulé, através do número
Estacionamento e Segurança Rodoviária
A segurança do The Crest exige que residentes, visitantes e prestadores de serviços estacionem de forma responsável.
A configuração das vias de circulação cria dificuldades acrescidas junto à entrada principal e na Rua Oeste, onde a escassez de estacionamento e a existência de duas curvas apertadas originam perigosos ângulos mortos. Por favor, respeite as zonas de estacionamento assinaladas no mapa.- Zonas vermelhas — PROIBIDO ESTACIONAR: na entrada principal, na estrada entre o Antigo Clubhouse e a primeira rotunda, e em toda a zona em redor da rotunda sul.
- Zonas verdes — ESTACIONAMENTO PREFERENCIAL: os visitantes e os prestadores de serviços devem utilizar estas zonas de estacionamento sempre que possível, mesmo que isso implique uma pequena caminhada.
- RESIDENTES: utilize, sempre que possível, a entrada da sua própria propriedade para estacionar e certifique-se de que o veículo fica totalmente dentro da mesma.
- PASSEIOS E CURVAS: nunca estacione de forma a obstruir os passeios, dificultar a circulação na estrada ou criar ângulos mortos.
Animais de Estimação, Ruído e Boa Vizinhança
- Recolha os dejetos dos seus animais de estimação e mantenha-os devidamente controlados nas áreas comuns
- Evite que os animais de estimação danifiquem os relvados e as áreas ajardinadas
- Evite latidos excessivos, especialmente no início ou no final do dia
- Horas de silêncio: das 22:00 às 08:00
- Evite música alta, festas e a utilização de ferramentas ruidosas durante os períodos de silêncio
- Por favor, procure resolver diretamente com a pessoa responsável qualquer situação de ruído excessivo. Caso não seja possível resolver o problema durante os períodos de silêncio, contacte a IBC
- Informe os vizinhos com antecedência sobre a realização de festas ou de obras de maior dimensão
Comunicação com a Comunidade
O The Crest possui vários canais de comunicação:
- WhatsApp Social — para POA e Condo 31
- WhatsApp Formal — apenas para membros da POA
- O e-mail do The Crest — apenas para membros da POA
- Site do The Crest — recentemente lançado
A subscrição e o acesso são tratados através da Associação de Proprietários (POA) e geridos por Charlotte, Assistente de Operações e Administração.
Nenhum canal de comunicação pode incluir terceiros com fins comerciais.
Por favor, mantenha sempre um tom cordial e respeitador nos comentários do grupo Social. As críticas pessoais ou os desentendimentos devem ser tratados em privado.
Em representação dos residentes, a Associação de Proprietários (POA) reserva-se o direito de restringir ou retirar o acesso em caso de incumprimento reiterado destas regras.
Urbanização The Crest, M521-1 Vale Formoso, 8135-033 Loulé
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